[트라우마] 전화트라우마라는게 있나요  

소원상담센터 상담사 오미자입니다.
트라우마라는 말은 이전의 부정적 경험으로 인해 이후에 비슷한 상황에서 이전과 같은 감정을 느끼며 괴로워하는 비정상적 반응입니다. 님이 전화받는게 무섭고 짜증이 나서 피하게 된다면 이전에 전화로 인한 어떤 안 좋은 경험이 있었을 것입니다. 그것이 아니라면 전화통화를 하면서 님이 원하는 욕구가 있는데 그것이 잘 안되면 어떡하나.하고 두려움을 갖고 있기 때문입니다.

님이 전화 통화로 인해 두려워하는 것이 무엇인지 생각해 보세요. 단순히 문자가 더 편리하거나 상대와 소통하기에 쉬워서가 아니라면 상대와 직접 말을 하는 전화 통화를 통해 님이 원하는 것이 있을 것입니다. 그 원하는 것을 다르게 바라보고 정리하신다면 두려움이 생기지 않고 편안하게 통화할 수 있을 것입니다. 트라우마라는 말은 사람들이 분류를 위해 붙인 이름입니다. 님이 님의 마음을 올바로 이해하시고 감정이 생기지 않도록 생각을 바꾸신다면 이런 용어는 의미가 없습니다. 님의 마음을 잘 이해하시어 편안하게 전화할뿐아니라 더 유익한 소통의 방법이 되시기를 바랍니다.