피상담자는 대개 여러 가지 문제를 안고 있습니다. 유형으로 배울 때만 1개씩 연습하지 실제 사례에서는 다양한 유형이 함께 섞여나타납니다. 그만큼 악순환이 많이 진행되었다는 의미입니다. 그래서 그 중에서 하나를 선택하는 것이 중요합니다. 그래야 위로 올릴 수 있고 변화로 이끌 수 있기 때문입니다. 피상담자의 챠트이해는 선택사항입니다. 보여줘도 되고 안 보여줘도 됩니다. 지도와 같이 상담주제를 진행하는 챠트는 상담자에게만 필수적입니다. 그것이 없으면 변화로 이끌 수가 없습니다. 피상담자에게는 상황에 따라서 적절히 사용하면 되겠습니다.