[201문제진단법] 조직체계 인간관계 과제  

조직체계 사례

부서내에서 가장 어리고 낮은 위치에 있는 Y양은 같이 일하는 중간 관리자나 직원과 처음에는 사이가 좋다가 나중에는 멀어지는 인간관계를 반복하고 있다.
게으르고 반면에 인정 받고자하는 욕구가 강하고 이기적인 Y양은 낙하산으로 들러온 탓에 부서장도 다른 작원들의 불평을 한귀로 듣고 한귀로 흘려버리는 상황이다.
그래서 같이 일하는 직원이 자주 그만두고 사람이 바뀌고 있지만 특별한 해결책이 없어보인다.
누구의 어떤 불평도 적당히 넘겨버리는 부서장의 태도에 중간 위치에있는 H양은 항상 스트레스 상태에 있다.

느낀점
조직체계 내에서는 모든 사람을 다 만족시키기는 어렵지 않나 생각기든다.
각각의 위치에 있는 사람들의 입장이 다 달라서 항상 불만이 있는 사람이 있기가 쉬운거같다.

질문
조직체계 내에서의 갈등을 내담자 한사람만 다뤄서 그 사람 마음만 바뀌면 해결이 될 수 있을까요?
실제로 문제가 있는 사람은 그대로인체로요..