[109문제진단법] 조직체계 사례  

1의 위치에 있는  A는 한 기관의 대표이다.  뛰어난 실력과 노력으로 그 분야에서는 존경을 받고 있다. 하지만 낮은 자존감과 인정받고 싶은 욕구로 인해 관리자인 2의 위치에 있는 B와 갈등이 있다.
A는 3의 위치에 있는 직원들에게 인정을 받지 못했다고 생각하면 B에게 화를 내고 4에 해당하는 외부 기관이나 다른 조직의 회의에 참석을 해서 기분이 안 좋거나 자신이 무시당한다고 생각을 하면 B에게 화를 낸다. 특히 외부의 환경이 바뀌고 젊은 지도자들이 주도권을 잡아 가고 있어서 A의 불안과 불만을 더 커지고 있다.
또한 A는 자신의 의견이나 업무지시를 명확하게 하지 않고 애매하게 표현을 하는 경향이 있어 3의 위치에 있는 사람들에게 업무를 전달해야 하는 B는 심한 스트레스를 받고 있다.
B는 기관에 대한 책임감으로 A에게 잘 맞추고 3의 직원들과의 사이를 잘 중재하고 있지만 일의 의욕을 상실하고  힘들어하는 상태이다.