[대인관계] 하소연좀 하러 왔습니다.  

무슨 일이든지 혼자 하는 일은 처음 시작부터 끝마침까지 잘하건 못하건 자신이 책임을 지는 것이기에 자신의 능력과 노력의 산물이 되지만 한 사람의 생각보다는 여러 사람의 아이디어로 보다 나은 결과를 얻기 위한 방법으로 조별과제와 같은 팀워크가 많이 이루어지고 있지요. 이 팀워크에서는 팀의 구성원이 공동의 목표를 달성하기 위하여 각 역할에 따라 책임을 다하고 협력적으로 행동하는 것이기에 구성원들 간의 대인관계 및 의사소통이 매우 중요한 부분을 차지하지요. 대인 관계를 원활히 훈련시키기 위해서도 학교에서부터 팀워크를 수시로  활용하여 자신의 의사를 발표하는 능력과 다른 사람의 의견을 존중하는 법을 간접적으로 가르치기를 목적으로 시도하게도 합니다. 그것은 모든 성격과 생각이 다른 사람들 사이임에도 불구하고 목표를 같이하며 하나되는 훈련을 위한 것이라고도 할 수 있겠죠.

님께서 주멤버가 되어서 잘 해보고자 하는 노력이 엿보임에도 불구하고 따라주지 않는 과반수의 행동에 대해 당연히 속이 상하고 힘이 들었겠죠. 그러나 님의 마음 속에는 자신의 노력을 누군가가 알아주고 인정받고자 하는 욕구와 뒤늦게 나타나 설치는 멤버에 대해 분노가 있었기에 공격적인 말투로 반응을 했고 상대방도 정면으로 되받아 악한 반응을 보였네요.
서로 이해하고 합의 하에 쉽게 풀어질 문제가 감정이 앞서게 되어 되풀이 되어 주고 받는 악순환을 보게 되는 것이죠. 이렇게 되면 최종 목적인 UCC동영상 조차도 완성시키기 힘들게 되겠지요. 누군가가 이 악한 반응을 선하게 돌려 놓아야만 해결될 수 있습니다.
님의 마음 속에 가지고 있는 욕심과 부정적인 감정들을 잘 다스려서 그들의 부족함을 오히려 감싸며 이끌어 나가는 리더로서의 사명감을 가져보는 것은 어떻게 생각하시는지요?

이것은 UCC의 멋진 동영상을 만드는 목적에 앞서 이 팀워크를 통해 서로 부족한 점을 채우며 하나되어 가는 훈련을 쌓아 보다 큰 의미와 목표를 찾아 갈 수 있는 좋은 기회로 삼아보시기를 바랍니다.

첫 번째 답변과 같이 문제를 재진술하게 되면 답변의 목적이 모호해지거나 지루해집니다. 곧장 두번째 단락에서 처럼 말하는 것이 필요합니다.

또한 문제의 성격 내지는 유형을 설명하는 것이 문제의 근원이나 원인을 설명하는 것보다 우선되어야 합니다. 너무 근원적인 이야기로 들어가 버리면 부담감이 생길 수 있습니다.

방법론을 배우셨으니 그속에서 '진입구'를 찾아보시면 좋겠습니다. 그 진입구에 따라서 먼저 피상담자의 마음을 헤아려주고 나서 변화된 마음을 이야기했다면 더 좋을 것 입니다. 예를 들어서 나아만의 종들이 어떻게 요단강에 나가지 않으려던 나아만을 설득하는지에 대한 예를 든다면 피상담자가 좀더 부드럽게 마음을 바꿀 수 있도록 도와줄 수 있겠습니다.

첫번째 단락을 다시 쓴다고 생각하시고 추가상담답변을 적어보시면 좋겠습니다.

팀워크는 무엇보다도 팀의 구성원들이 공동의 목표를 달성하기 위하여 각 역할에 따라 책임을 다하고 협력적으로 행동하는 것이 중요한데 프로젝트를 두고 시작부터 그렇지 못해 님이 힘들어 하는 마음이 느껴지네요.

문제의 해결 방법은 깊은 대화를 통해 이해하며 합의 하에 쉽게 풀어질 수 있는데 자신이 원하는 방향으로 되지 않거나 부당한 대접을 받는다고 생각이 들면 감정이 앞서게 되어 악한 반응을 보이게 됩니다.  이러한 악한 반응을 주고 받으면 되풀이 되는 악순환을 이루게 되어 관계가 더 힘들어지게 됩니다. 또한 개인적으로도 감정이 계속 쌓이다 보면 마음의 병이 되고 신체에도 악영향을 주게 됩니다.

님께서 주멤버가 되어서 잘 해보고자 하는 노력이 있음에도 불구하고 따라주지 않는 과반수의 행동에 대해 당연히 속이 상하고 힘이 들었겠죠. 그러나 님의 마음 속에는 자신의 노력을 누군가가 알아주고 인정받고자 하는 욕구와 뒤늦게 나타나 설치는 멤버에 대한 분노가 있었기에 공격적인 말투로 반응을 했고 상대방도 정면으로 되받아 악한 반응을 보인 것 같습니다.

모든 문제는 누군가가 이 악한 반응을 선하게 돌려 놓아야만 해결될 수 있습니다.
님의 마음 속에 가지고 있는 남에게 인정 받고자하는 욕심을 내려 놓으시고 부정적인 감정들을 잘 다스려서 다른 팀원들의 부족함을 오히려 감싸며 이끌고 나가는 리더로서의 사명감을 가져보도록 노력해 보시면 좋겠습니다.

이것은 UCC의 멋진 동영상을 만드는 목적에 앞서 이 팀워크를 통해 서로 부족한 점을 채우며 하나되어 가는 훈련을 쌓아 보다 큰 의미와 목표를 찾아 갈 수 있는 좋은 기회로 삼아보시기를 바랍니다.