[3급 상담실습] 3-9) 아니 진짜 층간소음 개꿀팁 뭐 없나요...  

안녕하세요. 소원상담센터 심정옥상담사입니다.

님께서는 층간소음으로 짜증스런 마음을 갖게 되는 이유는 소음에 대해 어떻게 반응하고 대처해야할지 몰라 매우 혼란스럽기 때문입니다. 물론 윗층 사람에게 음성을 높이고 힘 싸움을 하면서 님께서 원하는 결과를 얻을 수도 있습니다. 하지만 이러한 과정 속에서 님과 이웃의 감정은 상하고 이웃이라는 관계는 깨지게 됩니다.

님께서 지금 고무망치로 천장을 치는 행동과 우퍼스피커를 사는 방법에서 자칫 안 좋은 감정이 커진다면 님께서 더 과격한 행동으로 발전될 가능성이 큽니다. 소음을 계속 내는 윗층은 분명 바른 행동이 아닙니다. 하지만 님께서 이러한 잘못된 행동에 대해 똑같이 나쁜 반응을 하게 된다면 서로 손해를 보게 됩니다. 그렇기에 님의 문제를 해결하기 위해서는 님의 감정도 상하지 않고 이웃과 다툼을 일으키지 않는 좀 더 선한 방법을 생각해 보셔야 합니다.

선한 방법에는 다양한 방법이 있습니다. 한가지의 예를 들자면 님의 말을 더욱 선하고 좋은 방향으로 실천해 보실 수 있습니다. ‘가는 말이 고와야 오는 말이 곱다’ 라는 말이 있듯 예의를 갖추고 차분하게 님의 생각을 전달한다면 님께서 성장할 수 있는 좋은 기회가 됩니다. 그리고 상대방도 자신의 잘못을 깨닫고 반성하는 모습으로 좀 더 좋은 변화를 나타낼 수 있습니다. 이렇듯 상대방의 잘못된 반응에도 님께서 선한 행동을 향해 나아갈 때, 님의 성장과 다른 사람의 성장이 가능합니다.

사람은 혼자서는 살아갈 수 없는 존재이며 서로 도움을 주고받고 어울려 살아가는 존재입니다. 남의 잘못에 대해 좀 더 이해하는 마음으로 님께서 선한 행동을 시작하신다면 님의 마음도 기쁘고 또한 다른 사람들에게도 좋은 영향을 주는 사람이 될 수 있습니다. 이러한 선순환의 삶을 님께서 만들어 가실 수 있습니다. 지금 스트레스 상황 속에서 좀 더 좋은 방향의 생각들을 하시면 좋겠습니다. 도움이 필요하실 때 언제든지 상담문의 바랍니다. 감사합니다.

짜증스런 마음을 갖게 되는 이유를 잘못 생각하셨네요. 또한 그 이유에 대해서 말해주는 과정도 너무 단정적입니다. '~때문입니다'라는 표현을 적절히 사용하셔야만 하고 너무 일률적으로 형식적으로 쓰면 어색하게 보입니다. 또한 이웃사이의 관계의 파괴라는 악순환은 오히려 지나치게 도덕적이라는 생각도 들게 할 수 있습니다. 이후에 '사람은 혼자서는 살아갈 수 없는 존재이며 서로 도움을 주고받고 어울려 살아가는 존재입니다.'라는 표현도 역시 피상담자에게는 교훈과 훈계처럼 보일 수 있기 때문에 별로 좋지 않습니다.

피상담자의 문제를 이해하고 그 문제의 진입구를 찾고 진정한 문제해결을 돕는다는 성경적 상담의 원리를 생각해 보세요. 서두의 딱딱함을 버리고 악순환과 선순환의 개념을 설명하고 진입구를 찾는 것을 활용해 보시면 좋겠네요. 적용적 해석을 하시는 것이 좋은데 아직은 배우지 않아서 적용이 어려울 수 있다는 점이 아쉽네요. 다시 수정부탁드립니다.

안녕하세요. 소원상담센터 심정옥상담사입니다.

층간소음으로 윗층분에게 말을 했음에도 더 심해진 소음은 님을 더 스트레스 받게 하는 문제 상황이라 볼 수 있습니다. 이러한 상황 속에서 벗어나고 싶으나 뾰족한 방법을 찾을 수 없기에 스트레스 행동은 더욱 심해지고 있는데 이것을 악순환이라고 합니다. 

이러한 악순환에서 벗어나기 위해서는 어떠한 행동을 해야 할까요? 님께서 지금 고무망치로 천장을 치는 행동과 우퍼스피커를 사는 방법에서 자칫 안 좋은 감정이 커진다면 님께서 더 과격한 행동으로 발전될 가능성이 큽니다. 소음을 계속 내는 윗층은 분명 바른 행동은 아닙니다. 하지만 님께서 이러한 잘못된 행동에 대해 똑같이 좋지 않은 반응을 하게 된다면 서로 손해를 보게 됩니다. 그렇기에 님의 감정도 상하지 않고 이웃과 다툼을 일으키지 않는 좀 더 선한 방법을 생각해 보시면 어떨까요?

선한 방법에는 다양한 방법이 있습니다. 한가지의 예를 들자면 님의 말을 더욱 선하고 좋은 방향으로 실천해 보실 수 있습니다. ‘가는 말이 고와야 오는 말이 곱다’ 라는 말이 있듯 예의를 갖추고 차분하게 님의 생각을 전달한다면 님께서 성장할 수 있는 좋은 기회가 됩니다. 그리고 상대방도 자신의 잘못을 깨닫고 반성하는 모습으로 좀 더 좋은 변화를 나타낼 수 있습니다. 이렇듯 상대방의 잘못된 반응에도 님께서 선한 행동을 향해 나아갈 때, 님의 성장과 다른 사람의 성장이 가능합니다.

이러한 이해를 하시게 될 때, 님을 힘들게 하는 스트레스 상황 속에서 좋지 않은 행동이 아닌 님을 위해, 그리고 이웃을 위해 좋은 방법을 선택할 수 있는 지혜를 가질 수 있습니다. 이러한 선순환의 삶을 님께서 만들어 가실 수 있으니 도움이 필요하실 때 언제든지 상담문의 바랍니다. 감사합니다.

도입을 잘 바꾸셨습니다. 앞으로도 첫번째 단락에서 핵심을 간단명료하게 잘 전달하면 좋겠습니다. 수고하셨습니다.

감사합니다. 목사님. 좀처럼 잘 써지지 않고 어렵네요 ^^;; 다른 상담사 선생님들은 능숙하게 잘 적으시는 것 같은데, 저는 여전히 어렵습니다... ㅜㅜ 저의 부족함과 한계를 많이 느낍니다. 하지만 목사님의 지도 덕분에 한걸음씩 나아갑니다.