챠트 개념은 소원상담센터에서 사용하는 상담문제를 도형화하는 과정입니다. 8단계의 6가지 상담주제가 전부 도형화되어서 챠트로 사용됩니다. 그럴 때 상담자의 피상담자에 대한 이해가 잘 되었는지를 알 수 있고 피상담자의 문제가 잘 이해되도록 도울 수 있습니다. 잘 기록해 주셨고 최신 챠트는 실습 과정에서 배웁니다. 지금은 원형을 기준으로 배우고 있으니 기본적인 이해만 하시면 됩니다. 꼭 배운 방법으로 도형화를 해야 하는 것은 아닙니다. 이후에 바뀌었거나 변경된 부분을 적용해서 새로운 챠트가 생겼습니다. 최신 챠트는 아래에서 살펴보시되 강의에서는 원형으로 공부해주시기 바랍니다.