제가 신체적으로 불편한것을 해결하는 업무를 하는데 고객들이 자기얘기를 많이해요. 그때 단순 수다나 편들어주기를 위주로 했던 지난날을 생각하며 부끄럽기도하고^^ 심층상담을 통해 너무나 강력한 무기를 장착한 느낌입니다. 근데 제 업무가 그래서 그렇게 느끼는건지는 잘 모르겠는데 대부분은 상담을 하러온다면 심층적인 문제겠구나 싶어요.
실제로 대화할때 꼭 편을 들어줘야만 사람이 기뻐하는건 아닌거 같습니다. 이야기를 진중히들어주고 올바른 방향을 제시해줬을때
피상담자도 더 깊이 이해하고 단순 자기가 옳다는 기쁨이 아닌 깨달음을 갖게되니 신뢰도도 더 올라가는 거 같아요. 흥미롭게 심층상담 잘 들었습니다.
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잘 이해하셨습니다. 그냥 그 수준으로만 들어주고 맞장구 쳐주다 보면 원래의 상태 그대로 떠나게 되지만 거기서 조금만 더 올라가는 생각을 말해주면 조금씩 변화되면서 해결의 실마리를 찾을 수 있습니다. 그게 아무나 할 수 있는 것이 아니기 때문에 다시 찾아와서 한마디를 듣고 싶어하게 되지요. 그런 심층적인 사고와 해석을 계속 발전시켜서 여러 상황에서 다양하게 적용해 보시고 활용해 보시기 바랍니다. 그러면 본격적인 상담환경에서도 잘 사용하게 될 것입니다.
