성경적 상담은 하나님의 성육신적인 사랑으로 다가가는데부터 시작합니다. 하나님을 떠나 고통하는 모습을 위로하고 사랑하는 마음으로 다가가는것입니다. 이때 경청과 공감으로 끝나지 않고 무엇이 이 영혼을 고통 가운데 있게하는지 이해하고 마음의 뿌리를 알아 나가야합니다.
이런면에서 성경적 상담은 여타 다른 상담과 구별됩니다. 또한 상담의 주요 도구는 성경이며, 상담사는 성경적인 원리로 피상담자를 돕습니다. 또한 변화의 주체는 하나님이요, 성령입니다. 그렇기에 상담자는 하나님을 의지하고 기도하며 그의 영혼을 사랑하며 적극적으로 나갈 수 있습니다.