배려는 좋은 질문들을 통해서 마음의 목표(욕구)를 알아가는것입니다. 좋은 질문은 피상담자의 마음의 생각 동기를 드러냅니다, 상담자는 이때 그의 사용하는 언어 행동 그리고 과제(쓰기)등을 통해서 자신의 마음을 표현합니다. 이때 상담사는 이 모든것을 요약해서 문제의 유형이 무엇인지 나눌 수 있습니다.
고백은 회개입니다. 문제의 원인을 자신의 마음의 죄로 인정하고 고백하도록 돕는 단계입니다. 이때 구체적이고 분명한 고백은 그 다음 단계인 헌신에 대한 소원을 갖습니다.
헌신은 성경적으로 옳은 생각, 옳은 행동을 행동으로 결심합니다. 온전한 변화는 하나님의 계획이 피상담자의 계획이 되고 그 마음의 소원이 하나님의 뜻을 이행하는 것입니다.